Politique de Confidentialité

1 – Renseignements personnels recueillis

Nous collectons vos données (nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail) lors de vos commandes ou de la navigation sur notre site. Votre adresse IP, navigateur et système d’exploitation peuvent également être enregistrés à des fins statistiques.

2 – Consentement

En nous fournissant vos informations pour une commande, vous consentez implicitement à leur usage pour ce traitement. Pour tout autre usage (ex : marketing), un consentement explicite vous sera demandé. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment par e-mail : info@saddle-and-style.com

3 – Divulgation

Nous ne partageons vos données qu’en cas d’obligation légale ou de violation de nos CGV.

4 – Paiement

Nous ne stockons pas vos données de carte bancaire. Les paiements sont sécurisés et conformes à la norme PCI-DSS. Les données sont supprimées une fois la transaction finalisée.

5 – Services tiers

Nos partenaires n'utilisent vos données que dans la limite du nécessaire pour leurs services (paiement, livraison, etc.). Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité. Certaines données peuvent être hébergées hors UE selon le fournisseur.

6 – Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Suivi de commande et livraison
• Réponse à vos questions
• Statistiques de navigation et marketing (cookies, reciblage, analyse comportementale)
• Enquêtes de satisfaction (facultatives)

7 – Sécurité

Nous utilisons les protocoles SSL et AES-256 pour garantir la sécurité de vos données. Bien que nul système ne soit infaillible, nous suivons les meilleures pratiques de l’industrie.

8 – Cookies et liens externes

Notre site utilise des cookies à des fins de navigation, statistiques et personnalisation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites tiers liés.

9 – Vos droits RGPD

• Droit à l’information, à l’accès, à la rectification, à l’effacement (oubli)
• Droit de limiter ou d’opposer au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de définir le sort de vos données après décès
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@saddle-and-style.com

10 – Âge du consentement

En utilisant ce site, vous confirmez avoir l’âge légal de majorité ou avoir donné le consentement pour un mineur à votre charge.

11 – Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

12 – Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez notre responsable à info@saddle-and-style.com